國際金融危機(jī)激發(fā)了沈陽工人的激情與活力。在市場競爭、成本競爭日益激烈之時，沈陽產(chǎn)業(yè)工人以高度的責(zé)任感奮力工作，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)開拓市場，大搞技術(shù)創(chuàng)新提高產(chǎn)品水平，成為沈陽工業(yè)企業(yè)“保增長”的主力軍。

 一次額外服務(wù)，贏得千萬元訂單

 7月22日，沈陽機(jī)床集團(tuán)中捷機(jī)床有限公司維修部的邱健，講述了他的一次額外服務(wù)，贏得了1000多萬元訂單的故事。

 今年3月，中捷機(jī)床有限公司服務(wù)人員在南京石油化工股份有限公司完成維修任務(wù)后，對方試探性地提出了一個“過分”的請求：“能否幫助我們修理一下日本一家企業(yè)的機(jī)床？”盡管這家日本企業(yè)是沈陽機(jī)床的競爭對手，但是邱健還是用一天的時間，為這臺機(jī)床排除了故障。邱健高水平的技術(shù)和高質(zhì)量的服務(wù)，使客戶十分感動和贊賞。近日，南京石化向沈陽機(jī)床追加訂購了一臺價值1000多萬元的數(shù)控鉆銑床。

 “將最優(yōu)秀的工人推向?yàn)榭蛻舴��?wù)的‘前沿’，完成公司“以客戶為先”的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移，這是沈陽機(jī)床應(yīng)對國際金融危機(jī)的重要戰(zhàn)略。”中捷機(jī)床有限公司生產(chǎn)副總王麗芳說，在應(yīng)對國際金融危機(jī)中，中捷機(jī)床有限公司派出近300名技術(shù)高手，在國內(nèi)外市場進(jìn)行產(chǎn)品的售后服務(wù)，他們以高質(zhì)量的服務(wù)提高了沈陽機(jī)床的聲譽(yù)。

 一個小發(fā)明，節(jié)約費(fèi)用90萬元

 “中國的首臺首套咱們干，小產(chǎn)品的自主研發(fā)也要干！”今年5月末，特變電工沈陽變壓器集團(tuán)有限公司在建設(shè)新區(qū)實(shí)驗(yàn)站時，需要3臺補(bǔ)償電抗器。以往這種產(chǎn)品必須到國外購買。但這次沈變集團(tuán)卻在廠內(nèi)貼出“招賢榜”。大型公司四繞線組工人陳衛(wèi)東主動請纓。

 盡管擁有豐富的變壓器線圈生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)，但是拿到這臺產(chǎn)品的圖紙時，陳衛(wèi)東還是皺起了眉頭：特殊的導(dǎo)線、特殊的繞制方法，在沈變從來沒有出現(xiàn)過。陳衛(wèi)東經(jīng)與工藝人員反復(fù)探討，發(fā)明出一個特制的孔扇形托板，經(jīng)過50天的努力，終于在新廠房落成前解決了這個繞制難題。這個小發(fā)明為公司節(jié)約了90萬元費(fèi)用。

 今年上半年，特變電工沈變集團(tuán)、遠(yuǎn)大企業(yè)集團(tuán)、沈陽北方重工集團(tuán)有限公司等企業(yè)實(shí)現(xiàn)了逆勢增長。這些企業(yè)的產(chǎn)業(yè)工人各懷絕活，一邊生產(chǎn)、一邊創(chuàng)新，為企業(yè)降低成本做出重要的貢獻(xiàn)。

 一次小維修，替代德國9萬元的產(chǎn)品

 今年6月，遠(yuǎn)大集團(tuán)西歐公司的一臺數(shù)銑機(jī)床突然出現(xiàn)了故障。該機(jī)床生產(chǎn)商德國葉魯公司表示，必須更換相關(guān)的部件。部件價格為9萬多元人民幣，而且需要三個月時間才能到貨。這樣工期就要延后，給企業(yè)造成缺失。就在大家急得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)的時候，維修部的李太強(qiáng)師傅提出，就地對壞掉的部件進(jìn)行修理。李太強(qiáng)與同事們經(jīng)過了一個多星期研究、維修、安裝，這臺出現(xiàn)故障的數(shù)銑機(jī)床，又重新開始了正常運(yùn)轉(zhuǎn)，而維修的費(fèi)用僅有200多元人民幣。